Verzenden en retourneren



Betaalopties
Betaling kan met behulp van:
- iDeal
- Bancontact


- KBC/CBC Payment Button 

- Belfius Direct Net 

- ING Home’Pay 


IBAN Nummer: NL58 RABO 0309 3363 76
Banknaam: RABOBANK


Prijzen
De prijzen die aangegeven staan bij de artikelen zijn in Euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten tenzij anders aangegeven. 

Staat er geen prijs bij het artikel of *uitverkocht* dan is deze niet te bestellen.  


Verzenden binnen Nederland
Vanaf € 60,00 (excl. verzendkosten) wordt je bestelling binnen Nederland gratis verzonden! 

PostNL Pakket € 6,95 voor een pakket tot 10kg.

DHL Servicepunt €5,45
DHL Thuisbezorgd €6,45

Wij verzenden op 2 vaste momenten in de week.
Op dinsdag en op vrijdag.

Bestellen op vrijdag tot en met maandag vóór 12:00 uur = dinsdag verzenden.
Bestellen op woensdag en donderdag vóór 12:00 uur = vrijdag verzenden.

Verzenden buiten Nederland
De verzendkosten voor het versturen naar België zijn vanaf €7,50  voor een pakket tot 5kg (Pakkettenpost, inclusief track & trace).

Afhalen

Afhalen kan in overleg met Anne. 

Betaling geschied online nadat je je bestelling hebt geplaatst.

Kopen aan de deur kan niet.


Levertijd
De levertijd van artikelen bedraagt tot 4 werkdagen mits anders vermeld bij het artikel en mits er geen weekend tussen het moment van bestellen en de leverdagen zit. 

Je ontvangt een verzendbevestiging wanneer je bestelling is verzonden. Brievenbuspost wordt verzonden door PostNL. 

Houd rekening dat het ontvangen van brievenpost langer kan duren. 

Pakketpost wordt aangeboden door DHL binnen 1 tot 3 werkdagen na verzending. Dit is afhankelijk van jouw bestelmoment. Zie elders in deze voorwaarden.


Uitverkocht artikel
De website wordt zo goed mogelijk up to date gehouden, maar mocht er onverhoopt een artikel toch niet op voorraad zijn, dan wordt er contact met je opgenomen.


Klachten
Heb je klachten over de verzending of de producten of is er iets misgegaan met je bestelling, neem dan zo snel mogelijk per e-mail contact met ons op zodat we samen aan een oplossing kunnen werken.


Retour
Na overleg kan je aankoop -ongeopend en ongebruikt- binnen 14 dagen geruild worden. Wil je iets ruilen of terug brengen? Mail ons dan gerust: byanne.eu@gmail.com


Algemene voorwaarden
Het is alleen mogelijk om producten te bestellen als je akkoord gaat met de algemene voorwaarden.


Gegevens:

ByAnne

Anne Adams

Bernardusstraat 35

5113TL, Ulicoten

06-40197452

Contact graag altijd per e-mail:
byanne.eu@gmail.com